bat 777-এর গোপনীয়তা নীতি

bat 777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — (ক) ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য এবং (খ) সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে উভয় প্রকারের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়, পরিচয় যাচাইকরণের সময় এবং আর্থিক লেনদেনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত রেকর্ড
• সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের বিষয়বস্তু

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bat 777-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংরক্ষণ করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম
• সেশনের সময়কাল এবং ভিজিট করা পাতার তালিকা
• গেমপ্লে ডেটা — বাজির পরিমাণ, ফলাফল ও সক্রিয়তার ধরন
• রেফারেল উৎস (কোন চ্যানেল থেকে সাইটে এসেছেন)

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবার মাধ্যমেও তথ্য আসতে পারে। এসব তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

bat 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ ও প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এসব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্য কোনো আইনগত প্রয়োজনীয়তার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

৪.৩ প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার স্বার্থে, সন্দেহজনক কার্যক্রম সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পদ হিসেবে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে এবং নতুন সত্তাও এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

bat 777 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং ফর্ম তথ্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ এর অন্তর্ভুক্ত। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

৬.২ কার্যক্ষমতা সংক্রান্ত কুকি

ব্যবহারকারীরা সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য পরিচয়হীন (anonymised) আকারে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র সামগ্রিক পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৬.৩ পছন্দ সংরক্ষণ কুকি

ভাষার পছন্দ, প্রদর্শনের সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য কিছু কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখে। এগুলো আপনার প্রতিটি ভিজিটকে আরও সহজ ও দ্রুত করে তোলে।

৬.৪ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bat 777-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন bat 777 আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য ধারণ করছে। সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ প্রদান করা হবে।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সেই পরিবর্তন কার্যকর করব।

৮.৩ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। তবে এটি আপনার সেবা প্রাপ্তিকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮.৪ অভিযোগ জানানোর অধিকার

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলাধুলার বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটিও দেখতে পারেন, যেখানে নিজেকে সুরক্ষিত রাখার বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

bat 777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন প্রযুক্তির সংযোজন বা আইনি পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন। বর্তমান নীতি এবং এর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বিধিমালা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে FAQ পাতায় আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।